jueves
EL CAOS VEHICULAR de LIMA tiene SOLUCIÓN
Cuentan que en el siglo XIX
los londinenses estaban muy preocupados por el incremento de los carruajes
jalados por caballos, les inquietaba la cantidad de excremento que permanecía
en las calles. Hicieron cálculos y se podía medir en metros la altura del
excremento que podía llegar a acumularse en las calles si no se hacía algo al
respecto. Resulta que al final el ingenio humano inventó el automóvil y se pudo
prescindir de los caballos. Ese problema desapareció, pero uno nuevo –el del
tráfico vehicular– iba a aparecer.
En el corto plazo no parece
haber solución al tráfico en Lima. No solo cada vez más personas buscan
comprarse un auto, sino que además no parece haber por el momento un plan
general que proponga un eficiente servicio público de transporte.
Como se trata de un esfuerzo
sistémico y de largo plazo, requiere del trabajo continuado de los nuevos
alcaldes y de los que están por venir, lo cual exige de ellos la madurez
política y honestidad necesarias para priorizar el bien común, postergando el
egoísta cálculo electoral y el beneficio propio.
La solución, aunque propuesta
por varias autoridades políticas, no está en la ampliación de calles y más
avenidas con pasos a desnivel, ni en una Costa Verde que sirva de vía rápida
–desnaturalizando su fin como lugar de recreación de los limeños–. Lo saben los
especialistas, la ampliación de las vías de transporte es solo un atenuante
temporal ya que el constante aumento del parque automotor las satura antes de
lo pensado.
Los BEBES, los PULPINES y el FUTURO del PERÚ
En Suecia, el 90% de los
padres toma licencia por paternidad: no por un día, una semana o un mes.
En
promedio, se toman 7 semanas. Contrariamente a lo que se podría pensar, no se
trata de una política reciente o un arrebato de un gobierno de extrema
izquierda de turno. Hace 40 años, Suecia se convirtió en el primer país del
mundo en adoptar una política de licencia por paternidad pagada con neutralidad
de género. ¿En qué consistía? En otorgar 180 días de licencia por paternidad
pagados (90% del salario) por cada niño, los cuales se podían dividir entre los
padres en la manera que estos deseen. En el tiempo que ha transcurrido desde su
aplicación, esta política se ha modificado sucesivamente – no para recortar los
beneficios sino para ampliarlos. Algunos ejemplos:
Solo para el primer hijo, el número de días se incrementó de 180 a 480 días. En 1995, se introdujo “el mes del papá”, incentivo que consistía en que si ambos padres tomaban al menos un mes de licencia, entonces recibían como premio un mes más de licencia que se añadía a los días que ya recibían. En 2002, se duplicó el incentivo a dos meses si es que cada padre tomaba dos meses de licencia. Actualmente ya se discute la necesidad de forzar a que la distribución de los días sea igualitaria.
La clave: enfrentar la DESIGUALDAD
Los países con menor grado de
conflictividad son aquellos con menores niveles de desigualdad.
La clave está
en el acceso a servicios básicos de calidad para todos, objetivo que el
gobierno actual denominó inclusión social.
La desigualdad puede ser de ingresos, riqueza o de acceso a determinados
servicios, como la justicia; la más conocida es la de ingresos, que se mide,
por lo general, con el coeficiente de Gini, que es un número que fluctúa de 0 a
1: a menor valor, mayor igualdad y a mayor valor, mayor desigualdad.
América Latina es la región
más desigual del mundo, con valores que fluctúan en torno de 0.48, en promedio.
A pesar de los problemas de medición, en el caso peruano, el valor se ubica en
torno de 0.46. En los países nórdicos (Dinamarca, Suecia, Noruega y Finlandia)
el coeficiente de gini fluctúa entre 0.25 y 0.30, países que por cualquier
estudio, son aquellos que ofrecen la mayor calidad de vida.
La pregunta es, ¿cuál es el
impacto de un alto nivel de desigualdad? De hecho una sociedad más conflictiva
con tendencia a la aparición de líderes populistas que prometen redistribuir,
es decir y para ponerlo en simple, “quitarle a los ricos para darle a los
pobres”. Los líderes populistas prometen hacer todo lo necesario para lograr
una sociedad más igualitaria. A lo largo de su historia, Perú y el resto de la
región han tenido gobiernos de este estilo, que se olvidan de los equilibrios
económicos básicos a cambio de obtener ganancias de corto plazo, pero no
sostenibles; lo vivió Perú entre 1985 y 90 y ahora lo sufren Venezuela y
Argentina. Como consecuencia, altos niveles de desigualdad influyen sobre un
crecimiento que no es sostenible en el tiempo. El caso de Venezuela es claro al
respecto, más allá de la postura ideológica de cada uno.
sábado
Teoría clásica de la administración. Fayol
Henry Fayol
(1841-1925), de origen francés, es
para algunos el autor más distinguido de la teoría administrativa. Señaló que la teoría
administrativa se puede aplicar a toda organización humana (universalidad).
Se le considera el padre
del proceso administrativo y creador e impulsador de la división de las
áreas funcionales para las empresas.
Los primeros trabajos de Henry Fayol representan la
escuela de la teoría del "proceso administrativo". En el año de 1916
publicó el libro "Administration industrielle et générale"
(Administración industrial y general). El libro compendiaba sus opiniones sobre
la administración adecuada de las empresas y de las personas dentro de éstas.
Fayol identificó
cinco reglas o deberes de la administración:
Planificación: diseñar un plan de acción para el mañana.
Organización: brindar y movilizar recursos para la puesta en marcha del plan.
Dirección: dirigir, seleccionar y evaluar a los
empleados con el propósito de lograr el mejor trabajo para alcanzar lo
planificado.
Coordinación: integración de los esfuerzos y aseguramiento de que se comparta la
información y se resuelvan los problemas.
Control: garantizar
que las cosas ocurran de acuerdo con lo planificado y ejecución de las acciones correctivas necesarias de las desviaciones
encontradas.
Más importante aún, Fayol creía que la administración
se podía enseñar. Le interesaba mucho mejorar la calidad de la administración y propuso varios principios para
orientar el quehacer administrativo, los que se muestran a continuación:
1.
División
del trabajo.
2.
Autoridad
y responsabilidad.
3.
Disciplina.
4.
Unidad de
mando.
5.
Unidad de
dirección.
6.
Interés
general sobre el individual.
7.
Justa
remuneración al personal.
8.
Delegación
vs. centralización.
9.
Jerarquías.
10.
Orden.
11.
Equidad.
12.
Estabilidad
del personal.
13.
Iniciativa.
14.
Espíritu
de equipo.
Fayol aclaró que
estos principios administrativos no son de ninguna manera rígidos, ya que en
diversas situaciones, se requiere hacer uso del criterio personal y la mesura.
Lo más
importante es que constituyen guías universales que en cualquier tipo de
organización humana se pueden aplicar.
6
Frederick Winslow Taylor (20 de marzo de 1856-21 de
marzo de 1915) fue un ingeniero industrial y economista estadounidense,
promotor de la organización científica del trabajo y es considerado el padre de
la Administración Científica.
En 1878 efectuó sus primeras
observaciones sobre la industria del trabajo en la industria del acero.
A ellas les siguieron una serie de estudios analíticos
sobre tiempos de ejecución y remuneración del trabajo. Sus principales puntos, fueron determinar
científicamente trabajo estándar, crear una revolución mental y un trabajador
funcional a través de diversos conceptos que se intuyen a partir de un trabajo
suyo publicado en 1903 llamado Shop Management. El fue el padre de la
administración.
Según Antonio Siera Monra, Taylor desde su adolescencia comenzó a perder la
vista, además, su cuerpo era de complexión débil y no podía participar de los
juegos que los otros organizaban como el béisbol
y el tenis. «Obligado al degradante, para un
muchacho, papel de espectador, dedicó su vida a concebir cómo mejorar el
rendimiento del esfuerzo físico derrochado por los jugadores mediante un diseño
más adecuado de los instrumentos por ellos utilizados».
Esta actitud lo
marcaría de por vida, para él lo importante era medir el esfuerzo, el lugar y los movimientos para obtener una vasta información y de ahí, sacar
provecho de manera que se diera la mayor eficiencia posible tanto en el deporte
como en la producción. Sus biógrafos también lo califican como una
persona de actitud inflexible frente a las reglas del juego «incluso un juego de críquet
representaba para él una fuente de estudio y de análisis».
Teoría de Taylor
Antes de las
propuestas de Taylor, los trabajadores eran responsables de planear y ejecutar
sus labores.
A ellos se les encomendaba la
producción y se les daba la "libertad" de realizar sus tareas de la forma
que ellos creían era la correcta sin tener conocimientos técnicos.
El autor lo describe de esta manera: “encargados y
jefes de taller saben mejor que nadie que sus propios conocimientos y destreza
personal están muy por debajo de los conocimientos y destreza combinados de
todos los hombres que están bajo su mando.
Por consiguiente, incluso los gerentes con más
experiencia dejan a cargo de sus obreros el problema de seleccionar la mejor
forma y la más económica de realizar el trabajo”. De ahí que sus principios
“vistos en su perspectiva histórica, representaron un gran adelanto y un
enfoque nuevo, una tremenda innovación frente al sistema”.
Se debe
reconocer aquí que Taylor representa el sueño de una época, como lo es Estados
Unidos de los primeros años del siglo XX donde era imperativo alcanzar la mayor
eficiencia posible, cuidando el
medio ambiente aunado a una explosión demográfica acelerada en las ciudades,
una demanda creciente de productos.
Existe una diferencia muy particular entre la teoría de
Taylor y Henry Fayol que resultó adyacente hacia la conyugal del sistema de
Estados Unidos, en el uso del tiempo, ya que Fayol se enfoca
más en la estructura general de la organización, mientras que Taylor se
enfocaba más en el método y herramientas del trabajo para una mejor eficacia.
Otra diferencia
entre Taylor y Fayol es el área de la pirámide de la organización que
estudiaban, una es el nivel operario que es el área de estudio de Taylor
mientras que Fayol se dedicó al estudio del área superior de la organización, como él decía "el arte de gobernar".
1.
Estudio de Movimientos en el ámbito del acero
2.
Estandarización de herramientas.
3.
Departamento
de planificación de ventas.
4.
Principio
de administración por excepción.
5.
Tarjeta de
enseñanzas para los proletarios
6.
Reglas de cálculo para el corte del metal y el
acero.
7.
Métodos de
determinación de costos.
8.
Selección de empleados por tareas.
9.
Incentivos si se termina el trabajo a tiempo.
Principios de Taylor
En el libro The Principles of Scientific Management publicado en 1911
mencionaba los principios que sustentaban la perspectiva científica de la
administración y le daban un nuevo giro a la manera de cómo se hacía el trabajo
en aquella época, es así como las personas que administran la producción
deben adquirir nuevas responsabilidades como se verá a continuación. Según
Taylor, la gerencia:
Elaboran una ciencia para la ejecución de cada una de
las operaciones del trabajo, la cual sustituye al viejo modelo empírico.
Seleccionan
científicamente a los trabajadores, les adiestran, enseñan y forman, mientras
que en el pasado cada trabajador elegía su propio trabajo y aprendía por sí
mismo como podía mejorar.
Colaboran cordialmente con los trabajadores para
asegurarse de que el trabajo se realiza de acuerdo con los principios de la
ciencia que se ha elaborado
El trabajo y la responsabilidad se reparten casi por
igual entre la gerencia y los obreros.
La gerencia toma
bajo su responsabilidad todo aquel trabajo para el que está más capacitada que
los obreros, mientras que, en el pasado, casi todo el trabajo y la mayor parte
de la responsabilidad se echaban sobre las espaldas de los trabajadores
Estudiar para promover mejores oportunidades para el
empleado. El estudio del trabajo se hace consultando al trabajador, sino en
asociación con él.
Frederick Winslow Taylor
Frederick Winslow Taylor (20 de marzo de 1856-21 de
marzo de 1915) fue un ingeniero industrial y economista estadounidense,
promotor de la organización científica del trabajo y es considerado el padre de
la Administración Científica.
En 1878 efectuó sus primeras
observaciones sobre la industria del trabajo en la industria del acero.
A ellas les siguieron una serie de estudios analíticos
sobre tiempos de ejecución y remuneración del trabajo. Sus principales puntos, fueron determinar
científicamente trabajo estándar, crear una revolución mental y un trabajador
funcional a través de diversos conceptos que se intuyen a partir de un trabajo
suyo publicado en 1903 llamado Shop Management. El fue el padre de la
administración.
Según Antonio Siera Monra, Taylor desde su adolescencia comenzó a perder la
vista, además, su cuerpo era de complexión débil y no podía participar de los
juegos que los otros organizaban como el béisbol
y el tenis. «Obligado al degradante, para un
muchacho, papel de espectador, dedicó su vida a concebir cómo mejorar el
rendimiento del esfuerzo físico derrochado por los jugadores mediante un diseño
más adecuado de los instrumentos por ellos utilizados».
Esta actitud lo
marcaría de por vida, para él lo importante era medir el esfuerzo, el lugar y los movimientos para obtener una vasta información y de ahí, sacar
provecho de manera que se diera la mayor eficiencia posible tanto en el deporte
como en la producción. Sus biógrafos también lo califican como una
persona de actitud inflexible frente a las reglas del juego «incluso un juego de críquet
representaba para él una fuente de estudio y de análisis».
Teoría de Taylor
Antes de las
propuestas de Taylor, los trabajadores eran responsables de planear y ejecutar
sus labores.
A ellos se les encomendaba la
producción y se les daba la "libertad" de realizar sus tareas de la
forma que ellos creían era la correcta sin tener conocimientos técnicos.
El autor lo describe de esta manera: “encargados y
jefes de taller saben mejor que nadie que sus propios conocimientos y destreza
personal están muy por debajo de los conocimientos y destreza combinados de
todos los hombres que están bajo su mando.
Por consiguiente, incluso los gerentes con más
experiencia dejan a cargo de sus obreros el problema de seleccionar la mejor
forma y la más económica de realizar el trabajo”. De ahí que sus principios
“vistos en su perspectiva histórica, representaron un gran adelanto y un
enfoque nuevo, una tremenda innovación frente al sistema”.
Se debe
reconocer aquí que Taylor representa el sueño de una época, como lo es Estados
Unidos de los primeros años del siglo XX donde era imperativo alcanzar la mayor
eficiencia posible, cuidando el
medio ambiente aunado a una explosión demográfica acelerada en las ciudades,
una demanda creciente de productos.
Existe una diferencia muy particular entre la teoría de
Taylor y Henry Fayol que resultó adyacente hacia la conyugal del sistema de
Estados Unidos, en el uso del tiempo, ya que Fayol se enfoca
más en la estructura general de la organización, mientras que Taylor se
enfocaba más en el método y herramientas del trabajo para una mejor eficacia.
Otra diferencia
entre Taylor y Fayol es el área de la pirámide de la organización que
estudiaban, una es el nivel operario que es el área de estudio de Taylor
mientras que Fayol se dedicó al estudio del área superior de la organización, como él decía "el arte de gobernar".
1.
Estudio de Movimientos en el ámbito del acero
2.
Estandarización de herramientas.
3.
Departamento
de planificación de ventas.
4.
Principio
de administración por excepción.
5.
Tarjeta de
enseñanzas para los proletarios
6.
Reglas de cálculo para el corte del metal y el
acero.
7.
Métodos de
determinación de costos.
8.
Selección de empleados por tareas.
9.
Incentivos si se termina el trabajo a tiempo.
Principios de Taylor
En el libro The Principles of Scientific Management publicado en 1911
mencionaba los principios que sustentaban la perspectiva científica de la
administración y le daban un nuevo giro a la manera de cómo se hacía el trabajo
en aquella época, es así como las personas que administran la producción
deben adquirir nuevas responsabilidades como se verá a continuación. Según
Taylor, la gerencia:
Elaboran una ciencia para la ejecución de cada una de
las operaciones del trabajo, la cual sustituye al viejo modelo empírico.
Seleccionan
científicamente a los trabajadores, les adiestran, enseñan y forman, mientras
que en el pasado cada trabajador elegía su propio trabajo y aprendía por sí
mismo como podía mejorar.
Colaboran cordialmente con los trabajadores para
asegurarse de que el trabajo se realiza de acuerdo con los principios de la
ciencia que se ha elaborado
El trabajo y la responsabilidad se reparten casi por
igual entre la gerencia y los obreros.
La gerencia toma
bajo su responsabilidad todo aquel trabajo para el que está más capacitada que
los obreros, mientras que, en el pasado, casi todo el trabajo y la mayor parte
de la responsabilidad se echaban sobre las espaldas de los trabajadores
Estudiar para promover mejores oportunidades para el
empleado. El estudio del trabajo se hace consultando al trabajador, sino en
asociación con él.
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