Un amigo me preguntó en una ocasión: Oye Roberto dime una cosa ¿Qué puedo vender por internet? Y le contesté: depende a que clase de público le quieres vender.
Así a grandes rasgos, para vender por internet, primero se investiga que es lo que el público necesita o que andan buscando, se identifica a ese sector del mercado (nicho de mercado) al que se le va a ofrecer el producto y hasta entonces se crea ese producto que va a satisfacer una necesidad o a resolver un problema del público objetivo.
En conclusión, en internet se puede vender de todo; pero siempre enfocado a un nicho de mercado específico que es el que estará interesado en el producto o servicio que ofreces. Recuerda siempre que no puedes vender tu producto o servicio a todo el mundo, eso no es posible. ¿OK?
En muchos países como en el mío (yo vivo en El Salvador), existen muchas limitantes que impiden que el comercio electrónico se desarrolle plenamente:
Muchas personas tienen desconfianza de hacer negocios por internet por temor a ser estafados.
La mayoría de las empresas grandes, medianas y pequeñas desconocen por completo o tienen poco conocimiento de como funcionan los negocios por internet.
Si los empresarios tuvieran pleno conocimiento de como funcionan los negocios on line, seguramente se incrementaría el número de empresas que utilizarían el internet como canal principal para vender sus productos o servicios, en lugar de hacerlo de forma tradicional.
Algunas ventajas que ofrece Internet para vender son:
Se puede vender tanto a nivel local, como a otros paises. Su mercado de acción se expande en forma relevante.
Se puede informar tanto a los clientes reales como a los clientes potenciales, acerca de los productos o servicios que se ofrecen, por medio del correo electrónico. Por este medio es más barato que por vía telefónica.
Para hacer más fácil la tarea de comunicarse con los clientes por correo electrónico, se puede automatizar utilizando el servicio de autoresponder.
Hay varias formas de pago: Western Union, Paypal, Tarjeta de crédito, etc.. Yo en lo personal utilizo Paypal por ser un método de pago seguro y de confianza, pero no quiero decir que las otras formas de pago no sean confiables.
Algo que vale la pena mencionar es que se hace necesario que haya más personas expertas en marketing por internet, para que se encarguen de asesorar y ayudar a la gran cantidad de empresarios indecisos para que opten por vender sus productos o servicios por medio de internet, y en esa medida el uso de esta tecnología de información se irá expandiéndo aún mas por todo el mundo.
Actualmente existe una gran cantidad de sitios web que ofrecen una diversidad de estrategias, técnicas y muchas herramientas para aprender a hacer negocios por internet, a diferentes precios y otras son gratuitas.
Y para seguir hablando de cosas importantes, no olvidemos que la promoción del negocio no se debe descuidar, hay que poner mucho esfuerzo en esa actividad, ya que de nada nos servirá tener un buen producto o servicio; pero si nadie lo conoce no lo vamos a vender.
Para vender por internet, es de vital importancia promocionar el sitio web del negocio. Hay muchas maneras efectivas y económicas de generar tráfico de calidad; pero también hay otras que cuestan un poco más de dinero, y otras son GRATUITAS.
Como el objetivo de este artículo no es profundizar acerca del tema de generación de tráfico, este lo dejamos para tratarlo en otro artículo aparte, ya que sin temor a equivocarme este es un tema de interesa mucho a las personas que ya se dedican al e-commerce y para los que están por iniciar un negocio en línea.
Para finalizar, solo quiero agregar que el tema de las ventas y marketing por internet es muy amplio, ya que está cambiando constantemente. A medida que las tecnologías de información como es el caso del internet vayan evolucionando y consolidándose más a nivel mundial, irán surgiéndo nuevos modelos de hacer negocios.
Si quieres saber más acerca de este tema, puedes ver un artículo con más información en el siguiente enlace: http://autorneto.com/negocios/emprendedores/ventas-por-internet/
Saludos cordiales.
Roberto Marroquín
Director
http://www.marketing-integral.com
http://hablando-de-marketing.blogspot.com/2009/08/ventas-y-marketing-por-internet.html
Así a grandes rasgos, para vender por internet, primero se investiga que es lo que el público necesita o que andan buscando, se identifica a ese sector del mercado (nicho de mercado) al que se le va a ofrecer el producto y hasta entonces se crea ese producto que va a satisfacer una necesidad o a resolver un problema del público objetivo.
En conclusión, en internet se puede vender de todo; pero siempre enfocado a un nicho de mercado específico que es el que estará interesado en el producto o servicio que ofreces. Recuerda siempre que no puedes vender tu producto o servicio a todo el mundo, eso no es posible. ¿OK?
En muchos países como en el mío (yo vivo en El Salvador), existen muchas limitantes que impiden que el comercio electrónico se desarrolle plenamente:
Muchas personas tienen desconfianza de hacer negocios por internet por temor a ser estafados.
La mayoría de las empresas grandes, medianas y pequeñas desconocen por completo o tienen poco conocimiento de como funcionan los negocios por internet.
Si los empresarios tuvieran pleno conocimiento de como funcionan los negocios on line, seguramente se incrementaría el número de empresas que utilizarían el internet como canal principal para vender sus productos o servicios, en lugar de hacerlo de forma tradicional.
Algunas ventajas que ofrece Internet para vender son:
Se puede vender tanto a nivel local, como a otros paises. Su mercado de acción se expande en forma relevante.
Se puede informar tanto a los clientes reales como a los clientes potenciales, acerca de los productos o servicios que se ofrecen, por medio del correo electrónico. Por este medio es más barato que por vía telefónica.
Para hacer más fácil la tarea de comunicarse con los clientes por correo electrónico, se puede automatizar utilizando el servicio de autoresponder.
Hay varias formas de pago: Western Union, Paypal, Tarjeta de crédito, etc.. Yo en lo personal utilizo Paypal por ser un método de pago seguro y de confianza, pero no quiero decir que las otras formas de pago no sean confiables.
Algo que vale la pena mencionar es que se hace necesario que haya más personas expertas en marketing por internet, para que se encarguen de asesorar y ayudar a la gran cantidad de empresarios indecisos para que opten por vender sus productos o servicios por medio de internet, y en esa medida el uso de esta tecnología de información se irá expandiéndo aún mas por todo el mundo.
Actualmente existe una gran cantidad de sitios web que ofrecen una diversidad de estrategias, técnicas y muchas herramientas para aprender a hacer negocios por internet, a diferentes precios y otras son gratuitas.
Y para seguir hablando de cosas importantes, no olvidemos que la promoción del negocio no se debe descuidar, hay que poner mucho esfuerzo en esa actividad, ya que de nada nos servirá tener un buen producto o servicio; pero si nadie lo conoce no lo vamos a vender.
Para vender por internet, es de vital importancia promocionar el sitio web del negocio. Hay muchas maneras efectivas y económicas de generar tráfico de calidad; pero también hay otras que cuestan un poco más de dinero, y otras son GRATUITAS.
Como el objetivo de este artículo no es profundizar acerca del tema de generación de tráfico, este lo dejamos para tratarlo en otro artículo aparte, ya que sin temor a equivocarme este es un tema de interesa mucho a las personas que ya se dedican al e-commerce y para los que están por iniciar un negocio en línea.
Para finalizar, solo quiero agregar que el tema de las ventas y marketing por internet es muy amplio, ya que está cambiando constantemente. A medida que las tecnologías de información como es el caso del internet vayan evolucionando y consolidándose más a nivel mundial, irán surgiéndo nuevos modelos de hacer negocios.
Si quieres saber más acerca de este tema, puedes ver un artículo con más información en el siguiente enlace: http://autorneto.com/negocios/emprendedores/ventas-por-internet/
Saludos cordiales.
Roberto Marroquín
Director
http://www.marketing-integral.com
http://hablando-de-marketing.blogspot.com/2009/08/ventas-y-marketing-por-internet.html
No hay comentarios:
Publicar un comentario